Автор поста: продавцы Ozon выдают себя за китайцев в записках
По словам автора, продавцы Ozon рассказывают клиентам о тяжёлой судьбе, чтобы те не оформляли возвраты. В одной из записок речь шла о бедном студенте.
Читать материалПОКУПАТЕЛИ И КОМПАНИИ
Ozon
Магазины, связь и сервис. Разбираемся в том, что важно покупателям.
Последние публикации
Сначала новые
Ножницы и скотч пристегнули к столу цепью на фоне стенда Ozon
На фотографии ножницы и рулон скотча соединены металлической цепью, закреплённой у края стола. Автор поста связал это с защитой предметов от покупателей Wildberries.
Читать материал
Ozon разрешит продавцам автоматически утилизировать невостребованные товары
С 1 декабря 2026 года Ozon позволит автоматически утилизировать товары, которые продавцы не забирают в течение 30 дней. В тот же день доставка до сортировочных центров станет отдельной услугой.
Читать материал
Ozon тестирует ключницы с доступом по коду в пунктах выдачи
Владельцы ПВЗ в 17 городах могут установить новые ключницы, расходы на которые компенсирует маркетплейс. Ozon рассчитывает, что они помогут разгрузить пункты утром.
Читать материал
Ozon введёт для владельцев ПВЗ плату до 550 рублей в месяц
С 1 декабря Ozon начнёт взимать с владельцев ПВЗ до 550 рублей в месяц за агентские услуги. Раньше плату полностью компенсировали скидкой.
Читать материал
Ozon запустил интеграцию с ФНС для продавцов на автоУСН
Сервис автоматически собирает данные для расчёта налога и отправляет отчётность в налоговую. Подключить его можно по желанию, а автопередачу — отключить.
Читать материал
Ozon введёт ежемесячную плату для пунктов выдачи
С 1 декабря Ozon начнёт взимать плату с ПВЗ. Её размер будет зависеть от срока работы точки.
Читать материал
Ozon зарегистрировал две страховые компании для работы с бизнесом
Маркетплейс намерен сосредоточиться на страховании малого и среднего бизнеса. Для этого Ozon зарегистрировал две страховые компании.
Читать материал
Продавцы венков на Ozon предлагают организацию похорон в личных сообщениях
По словам автора поста, продавцы траурных венков на Ozon предлагают клиентам организацию похорон в личной переписке.
Читать материал
Ozon предложил покупательнице необычные костюмы на Хэллоуин
Девушка искала костюм на Хэллоуин, а среди вариантов на Ozon увидела образ цыганки, надувной фаллос, Грю и бокал пива.
Читать материал
В пункте выдачи Ozon рассказали, почему сотрудника может не быть на месте
На стойке разместили табличку о том, что один сотрудник обслуживает два пункта выдачи. Посетителей просят дождаться его, если на месте никого нет.
Читать материал
На первом этаже жилого дома разместились пункты выдачи Ozon
На снимке кажется, что пункты выдачи Ozon почти полностью заняли первый этаж жилого дома. Автор поста кратко описал ситуацию с малым и средним бизнесом в новых жилых комплексах.
Читать материал
Ozon начал компенсировать простои перевозчикам через «Вози Ozon»
Ozon начисляет перевозчикам и водителям компенсацию за ожидание в логистическом центре. Если машина простаивает больше двух часов, выплата составит 21 рубль за минуту.
Читать материал
Шопсы во «ВКонтакте» принесли продавцам Ozon дополнительные 9,5 млн выкупленных заказов
Инструмент используют более 22 тысяч продавцов Ozon. За год авторы разместили свыше 700 тысяч публикаций, а пользователи оформляют через них более 140 тысяч заказов в сутки.
Читать материал
На кадре из ПВЗ Ozon человек лежит на полу, сотрудник смотрит в телефон
Автор поста показал экран с записью камеры пункта выдачи. На кадре человек лежит на полу, а сотрудник рядом смотрит в телефон.
Читать материал
Глава DNS заявил, что снова купил на Ozon поддельные кроссовки
Дмитрий Алексеев рассказал, что купил на Ozon поддельные кроссовки за 2935 рублей — без сертификатов и «Честного знака», как и год назад.
Читать материалСуд обязал продавца на OZON выплатить оренбуржцу 903 тысячи рублей за отменённый заказ авто
Продавец отменил заказ автомобиля из-за проблем с доставкой, а через несколько часов выставил такие же машины дороже. Покупатель обратился в суд и выиграл.
Читать материал
Продавцы на Ozon показали возврат съеденных «Киндеров» с пустыми капсулами
Шоколад был съеден, от игрушек остались капсулы. По мнению продавца, это сделали сотрудники ПВЗ.
Читать материал
Покупательница устроила скандал в пункте выдачи, требуя заказ с Ozon
По словам автора поста, женщина устроила истерику в пункте выдачи, требуя товар с Ozon. Заказ оказался с другого маркетплейса.
Читать материал
Покупательница получила с Ozon живых черепах вместе с аквариумом из Китая
Женщина заказала аквариум с глобальной доставкой и обнаружила в посылке двух живых черепах, хотя думала, что они на фото для примера.
Читать материал
На складах Ozon в Москве и Петербурге фуры ждут разгрузки до пяти суток
Продавцы жалуются на затор на складах Ozon: фуры стоят в очереди на разгрузку по несколько дней, а свободных слотов для отгрузки нет до сентября.
Читать материалOZON обязали вернуть деньги за сертификаты, купленные ребенком, и выплатить компенсации
Дочь покупательницы случайно оформила с ее аккаунта сертификаты OZON на 830 тысяч рублей. Маркетплейс отказался возвращать деньги, и женщина пошла в суд.
Читать материал
На ПВЗ Ozon в Анадыре вызвали полицию из-за толпы покупателей
Клиенты ждут заказы по 5–8 часов. В регионе работает только один пункт выдачи.
Читать материал