«Яндекс Еда» отключила ТЦ «Академический» в Екатеринбурге, затем возобновляет доставку
Сервис прекратил доставку из торгового центра из-за условий ожидания курьеров, а с 22 июня возобновляет её в тестовом режиме после изменения схемы выдачи заказов.
От подписчика
«Яндекс Еда» отключила от доставки торговый центр «Академический» в Екатеринбурге. По словам представителя сервиса, администрация ТЦ долгое время заставляла курьеров ждать заказы в тесном служебном коридоре, который представитель сервиса назвал «коридором позора».
Представитель сервиса заявил, что решить вопрос с администрацией торгового центра путём переговоров не удалось. Он отметил, что компания потеряет часть заказов, но условия работы курьеров при этом улучшатся. По его словам, такое решение было принято впервые в истории компании.
С 22 июня сервис возобновляет доставку из ТЦ «Академический» в тестовом режиме. В компании сообщили, что совместно с администрацией торгового центра изменили схему выдачи заказов: теперь курьеры смогут забирать их напрямую в ресторанах и магазинах, включая фудкорт, без ожидания в служебном коридоре.
Сервис сообщил, что будет собирать отзывы курьеров и при необходимости дорабатывать новый порядок выдачи заказов.
Комментарии 0
Обсуждение ещё не началось. Вы можете оставить первый комментарий.