РИТЕЙЛКА / ПУБЛИКАЦИИ

Wildberries стал включать плату за доставку до ПВЗ в цену товара

По данным «Ведомостей», Wildberries начал брать деньги за доставку заказов до ПВЗ, добавляя эту сумму к цене товара в корзине, а не отдельной строкой в чеке.

От подписчика

Wildberries начал брать деньги за доставку заказов до пункта выдачи, пишут «Ведомости».

Журналист издания протестировал это на двух аккаунтах — на одном вообще не было заказов, на другом процент выкупа был высоким, больше 70%. В обоих случаях цена товара при добавлении в корзину оказывалась выше той, что указана в карточке товара. Отдельной строки за доставку в чеке при этом не появлялось — надбавка просто входила в итоговую стоимость позиции.

Один из продавцов в Telegram-чате описал ситуацию так: сумма надбавки не фиксирована и начисляется на каждую единицу товара, при этом разброс цен большой даже для товаров одной категории с одного склада. По его словам, в чеке покупатель видит только завышенную цену товара, а если он откажется от выкупа, то увидит списания с баланса или карты, причём происходить они могут не сразу.

Представители маркетплейса сообщили изданию, что тестируются разные механики для оптимизации логистики.

Поделиться

Комментарии 0

Обсуждение ещё не началось. Вы можете оставить первый комментарий.

Оставить комментарий

Имя и текст будут видны всем после проверки редакцией. Не указывайте чужие контакты и другие персональные данные.