РИТЕЙЛКА / ПУБЛИКАЦИИ

Суд обязал «Дикси» вернуть деньги за автоматически добавленные пакеты

Учитель из Орла взыскал с сети 5,5 тысячи рублей за навязанные пакеты при онлайн-заказах вина — магазин включал их в чек без возможности отказа.

От подписчика

По словам покупателя, он регулярно заказывал вино по акции онлайн. За месяц он оформил около 50 заказов, и в каждом случае товар выдавали в платном пакете за 10–13 рублей. При этом алкоголь на дом не доставляют, а сам он носил покупки в рюкзаке и пакеты ему не были нужны.

По его словам, при оформлении заказа сеть автоматически добавляла пакеты в чек, отказаться от них было нельзя. Мужчина обратился в суд.

Суд обязал «Дикси» вернуть деньги за навязанные пакеты и выплатить компенсацию морального вреда. Всего учитель взыскал с сети 5,5 тысячи рублей.

Поделиться

Комментарии 0

Обсуждение ещё не началось. Вы можете оставить первый комментарий.

Оставить комментарий

Имя и текст будут видны всем после проверки редакцией. Не указывайте чужие контакты и другие персональные данные.