Покупатель нашёл пластилин вместо iPhone 15 в «Эльдорадо»
Житель Екатеринбурга купил смартфон за 100 тысяч рублей, а дома обнаружил в коробке коричневую плитку. Компания выдала новый телефон и начислила бонусы.
От подписчика
Житель Екатеринбурга приобрёл в «Эльдорадо» iPhone 15 примерно за 100 тысяч рублей. Когда покупатель открыл коробку дома, внутри оказалась коричневая плитка. Пломбы на упаковке уже отсутствовали.
По словам клиента, один из консультантов сказал, что подобное происходит не впервые. Другой сотрудник предложил написать обращение, которое должны рассмотреть за 10 дней. Полиция проводит проверку.
Представители «Эльдорадо» сообщили, что ситуация урегулирована. Покупателю выдали новый iPhone 15, распаковав его в магазине в присутствии директора, и начислили дополнительные бонусные баллы. Компания уточняет обстоятельства случившегося у поставщиков.
Комментарии 0
Обсуждение ещё не началось. Вы можете оставить первый комментарий.