РИТЕЙЛКА / ПУБЛИКАЦИИ

Разработчик рассказал о системе контроля разговоров кассиров

Программу внедряют в кафе и магазинах. Она анализирует разговоры сотрудников с покупателями и составляет отчёты о соблюдении скриптов.

Кассир консультирует покупателя у кассы
Иллюстративное фото

Разработчик рассказал о программе, которую сейчас внедряют кафе и магазины. По его словам, система слушает разговоры кассиров с покупателями.

В конце дня программа формирует отчёт по каждому сотруднику: отмечает, где тот отошёл от скрипта, не предложил дополнительный товар или не поздоровался.

Поделиться

Комментарии 0

Обсуждение ещё не началось. Вы можете оставить первый комментарий.

Оставить комментарий

Имя и текст будут видны всем после проверки редакцией. Не указывайте чужие контакты и другие персональные данные.